بر پایی میز خدمت سامانه حمل‌ونقل جانبازان و معلولان در مجتمع رعد

در فضایی صمیمانه مسایل کارآموزان رعد رسیدگی شد

نشست مدیران سامانه حمل‌ونقل جانبازان و معلولان با توان‌یابان و مدیران مجتمع رعد به منظور بررسی نحوه خدمات‌رسانی ناوگان حمل و نقل شهری ویژه افراد دارای معلولیت عضو مجتمع رعد برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی مجتمع رعد؛ این نشست که با حضور مهندس مقصود عیوض‌زاده مدیر عامل و همراهی جواد رئوف معاون بهره‌برداری و علی اسدالهی روابط عمومی سامانه حمل و نقل جانبازان و معلولان در مجتمع رعد برگزار شد، ابتدا رضا سخن‌سنج مدیر روابط عمومی و منابع انسانی مجتمع رعد ضمن عرض خیر مقدم، معارفه کوتاهی از فعالیت‌ها و خدمات مؤسسه را تشریح کرد و در ادامه کتایون حقیقی مسؤول فنی و مدیر کلینیک توانبخشی، شهرزاد چهره‌نگار روانشناس و مسؤول فنی اشتغال حمایت شده، نسرین اکبرپور مسؤول آموزش و مهرنوش یوسفی مسؤول واحده مددکاری اجتماعی برخی از مسایل و مشکلات کارآموزان مجتمع رعد مطرح کردند.

در ادامه مدیرعامل سامانه حمل و نقل به تلاش‌های کارکنان این سامانه برای ارائه خدمات بهتر به توان‌یابان و رفع نواقص موجود اشاره کرد و افزود: به زودی تعدادی ماشین مناسب‌سازی شده به این ناوگان اضافه خواهد شد که امیدواریم بتوانیم به افراد بیشتری سرویس‌های حمل و نقل بدهیم.

سپس تعدادی از کارآموزان مجتمع رعد به نمایندگی از سوی سایر دوستانشان ضمن حضور در محل نشست از زحمات رانندگان و مدیران سامانه طی چندین سال گذشته قدردانی کردند و برخی از مسایل مورد نظرشان را به تفصیل بیان نمودند و مواردی را جهت بهبود نحوه ارائه خدمات به توان یابان تشریح کردند.

در پایان این گفتگو درباره نحوه رفتار مطلوب رانندگان و مشکلات حمل و نقل در شهر تهران برای جابجایی افراد استفاده‌کننده از ویلچر، نکاتی مطرح گردید که با تأکید مهندس عیوض‌زاده مدیرعامل سامانه حمل و نقل مقرر گردید این موارد توسط واحدهای مرتبط به سامانه برای بررسی و رسیدگی منعکس شود تا مشکلات مطرح شده در اولین فرصت برطرف گردد.