آغاز به کار نخستین باجه بانکی مخصوص نابینایان در بانک تجارت

 محمود منصوری مدیر سرپرستی بانک‌ تجارت خراسان رضوی در مراسم رونمایی از سامانه خدمات بانکی نابینایان بانک تجارت گفت: طرح اولیه سامانه خدمات بانکی نابینایان را در ابتدای امسال داشتیم و از همان زمان جلسات کارشناسی و برنامه‌های تدوینی را به مدت 10 ماه برگزار و ارائه کردیم.

وی با بیان اینکه 12 خدمت بانکی در این بانک ارائه می‌شود، خاطرنشان کرد: این خدمات شامل واریز نقدی، برداشت نقدی، فرم دریافت وجه نقد از دستگاه پُز، درخواست تجارت‌‎کارت با رمز جدید، فرم درخواست افتتاح حساب برای مشتریان حقیقی یا مشترک، فرم درخواست افتتاح حساب برای مشتریان حقوقی، درخواست افتتاح حساب سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت اشخاص حقیقی، درخواست سند و صدور چک بانکی، درخواست استفاده از سرویس‌های بانکداری الکترونیکی و تعهدنامه و شرایط استفاده از سرویس‌های بانکداری الکترونیک بوده است.

مدیر سرپرستی بانک‌ تجارت خراسان رضوی تصریح کرد: این خدمات شامل عموم مراجعه‌کنندگان می‌شود از طریق این سامانه برای نابینایان هم قابل استفاده است و سامانه خدمات بانکی نابینایان حتی قابلیت افزایش ارائه خدمات را دارد و نصب نرم‌افزار صوت‌نگار یکی دیگر از اقدامات صورت گرفته در سامانه خدمات بانکی نابینایان بوده که از این طریق قشر نابینا می‌توانند از خدمات الکترونیک بانک تجارت هم بهره‌مند شوند.

منصوری با بیان اینکه هدف از راه‌اندازی سامانه خدمات بانکی نابینایان انجام امور بانکی این گروه از اقشار جامعه توسط خودشان بوده است، تأکید کرد: با راه‌اندازی این سامانه، نابینایان جهت انجام کارهای بانکی خود دیگر نیازی به همراه ندارند.

دبیر شورای هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی با اشاره به اینکه تاکنون دو بانک کشور اقدام به راه‌اندازی سامانه خدمات بانکی نابینایان کرده‌اند، یکی از بانک‌ها، بانک تجارت است که بخشی از خدمات اجتماعی و بانکی خود را در حوزه نابینایان ارائه می‌دهد و در ادامه این حرکت به دنبال راه‌اندازی باجه‌های اختصاصی نابینایان در دیگر شعب این بانک در مشهد و دیگر شهرستان‌های استان هستیم.

منصوری گفت: تمامی برنامه‌ها و اقدامات صورت گرفته در بحث راه‌اندازی سامانه خدمات بانکی نابینایان با استفاده از توان و دانش کارشناسان و متخصصان داخلی بخش‌‌های بانکی و نابینایی بوده است، موضوعی که همیشه مورد تأکید مقام معظم رهبری بوده و هست و معتقدیم که گروه‌های خاص جامعه نه تنها ناتوان نیستند، بلکه در بسیاری از موارد توانمندتر از افرادی هستند که از سلامتی کامل برخوردارند.

وی با بیان اینکه همیشه معتقدیم که تکریم ارباب‌رجوع باید در حد اعلا باشد، افزود: کلیه خدمات نوین بانکداری اسلامی باید به شایسته‌ترین شکل ممکن ارائه شود و در نظر داریم که در کنار ارائه کلیه خدمات بانکی حضوری، کلیه خدمات بانکی غیرحضوری اعم از موبایل بانک، اینترنت بانک و غیره را به قشر نابینا و روشن‌دل جامعه هم ارائه کنیم، تا این گروه هم همانند دیگر افراد جامعه بتوانند در خدمات حضوری از خدمات غیرحضوری هم بهره‌مند شوند.

مدیر سرپرستی بانک‌ تجارت خراسان رضوی از اجرای برنامه‌های متعدد این بانک برای گروه‌های خاص جامعه خبر دارد و گفت: بانک تجارت برنامه‌های متعددی برای اقشار خاص جامعه دارد که یکی از این گروه‌ها قشر نابینا بود که در این رابطه سامانه خدمات بانکی نابینایان راه‌اندازی شد و در گام بعد هم سامانه خدمات بانکی ناشنوایان را برای قشر ناشنوا خواهیم داشت که اقدامات اولیه آن در حال بررسی و انجام است و خبرهای تکمیلی در این رابطه متعاقباٌ اعلام خواهد شد.

منبع : باشگاه خبرنگاران جوان